2020年的这场新冠肺炎疫情防控期间，电商经济有效促进了消费回补和潜力释放，电子商务正成为助力东南亚经济复苏的一大引擎。中国与东南亚地区在跨境电商领域始终密切合作，为东南亚经济尽快恢复提供有力支撑。
除直接在电商平台进行跨境贸易外，中国企业还给尚在发展初期的东南亚电商市场带来了成熟的经验技术和运作模式，帮助改善当地电商的技术、物流及支付体系，并将直播等新兴营销模式带到了东南亚。以来赞达为例，该平台成立于2012年，业务遍及印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国等东南亚国家。据介绍，阿里巴巴入股之后，首先对整个电商平台进行了技术升级，随后又在东南亚十几个城市配备超过30个仓储中心，提高“最后一公里”物流能力。中国公司还帮助该平台提供多样化支付方式供消费者选择。如今，来赞达已发展成为东盟地区最大的电商平台之一，年度活跃消费者超过5000万。
中国企业还在其他多方面加强同东南亚国家的电商合作，如阿里巴巴与泰国和马来西亚合作共建了世界电子贸易平台，帮助中小商家数字报关、快速清关，缩短物流时间；京东联手泰国尚泰集团打造的在线购物平台JDCentral，推出后已成为泰国十大网购平台之一。
2020年是中国—东盟数字经济合作年，电子商务已成为中国与东盟数字经济合作的新亮点。中国在发展数字基础设施等方面走在前列，是东盟推动本地区数字经济发展的珍贵伙伴。东南亚国家应以数字经济合作年为契机，抓住机会同中国展开电商领域的交流和合作，进一步完善东南亚的电商发展格局，以电商为抓手推动区域经济尽快恢复。