• 返回官网
  • 帮助与支持

集运避雷

pupubb 发布于 2023/7/15 10:30:06 分类:集运求助
464 15 3 0

想问一下大家国际集运上都踩过啥坑啊,新人求排雷

共 15 个回答

请文明发言,友善交流。
300/300
请先登录再评论
  • 2023/10/17
    Jytrack
    Valen 发表于 2023/7/18 16:11:20
    去年12月14日当天付款 选择的派送到门 2月20日还没送到 联系客服 客服让我自己联系运输公司,我已经付了额外的钱 选择让澳邮派送上门 我还要花额外的时间和金钱去查询货物到哪 这些不应该是澳邮收了钱应该提供的服务吗

    国内现在的快递都是丢到驿站,电话都不会打一个通知一下,国外服务这样子也是正常

    300/300
    回复
  • 2023/07/18
    Niki

    付钱之前回复都挺快的 付完钱之后基本不回消息 本来是打算将所有买的东西一次性集运到印尼 但是临时决定回国 麻烦他们有一些东西退回来 寄到国内的家里 我也询问过他们 都答应好了 运费也自理 一直拖了三个礼拜都不给我发货 期间多次问他们发货了没 什么时候能发货 基本都是不回信息 打电话过去也是不接 我就给他们的小红书发了信息 问能不能回信息 并将wx记录转发给他们看 就只回了一句 稍等 过了一会wx的人回了 但也并没有任何的进展 过了几天我又给他们wx发消息 还是一样不会回 我就继续给他们小红书发消息 结果直接小红书都不回复了

    300/300
    回复
  • 2023/07/18
    柚子仙森

    不出意外,换了第四家转运公司又双叒叕踩雷, 空运的邮费 海运的速度… 80藕寄西班牙 空运寄了一个月你能信? dpd一生黑家人们…选择他们会带来不幸 我现在也不知道怎么联系他们了,转运公司的客服也装s,不知道为什么每次都这么倒霉 上次海关被扣 上上次被s…… 不再相信任何小红书上的集运公司了,难道只负责收钱寄出就不管包裹s活了吗 。

    300/300
    回复
  • 2023/07/18
    Valen

    去年12月14日当天付款 选择的派送到门 2月20日还没送到 联系客服 客服让我自己联系运输公司,我已经付了额外的钱 选择让澳邮派送上门 我还要花额外的时间和金钱去查询货物到哪 这些不应该是澳邮收了钱应该提供的服务吗

    300/300
    回复
  • 2023/07/17
    angela
    一茶不喝茶 发表于 2023/7/17 16:45:04
    谁懂啊,中国往日本的一家集运公司,报关单上连续两次写着寄冻鸡肉!!!!求着海关来查自己客户,坑客户第一名集运!!!!也太sb了吧??里面是给猫猫买的几罐冻干,居然明目张胆写出来,这不是明摆着让海关赶紧来查我,气得我精神病一触即发.刚刚一问上周寄的五罐鸡肉冻干也全写出来了,里面塞了十几张警告纸和一信封得到罚款单???!!!!气死我了

    那你惨了,你得地址会被海关拉进重点检查名单,以后换哪个转运都会次次被查,除非换地址

    300/300
    回复
  • 2023/07/17
    盛夏617
    徐瑾 发表于 2023/7/17 17:02:57
    我的货 4月底初发出,已经快八月份了,杳无音讯,联系客服,问货在哪里,各种忽悠搪塞。 现在我的东西在哪里,客服说不清楚,UPS 根本没有配送就被退回去了,客服说物流信息以他的为准,不看 UPS.他又拿不出配送的证据。现在又要跟我重新收钱。问客服 UPS什么时候配送过,客服就那几句话,反正拿不出任何证明。

    UPS:“这个锅ups不背”

    300/300
    回复
  • 2023/07/17
    ╰つ叮小姐
    一茶不喝茶 发表于 2023/7/17 16:45:04
    谁懂啊,中国往日本的一家集运公司,报关单上连续两次写着寄冻鸡肉!!!!求着海关来查自己客户,坑客户第一名集运!!!!也太sb了吧??里面是给猫猫买的几罐冻干,居然明目张胆写出来,这不是明摆着让海关赶紧来查我,气得我精神病一触即发.刚刚一问上周寄的五罐鸡肉冻干也全写出来了,里面塞了十几张警告纸和一信封得到罚款单???!!!!气死我了

    你这个就是直接的告诉海关 快快来查我 真的好诚实哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

    300/300
    回复
  • 2023/07/17
    徐瑾

    我的货 4月底初发出,已经快八月份了,杳无音讯,联系客服,问货在哪里,各种忽悠搪塞。 现在我的东西在哪里,客服说不清楚,UPS 根本没有配送就被退回去了,客服说物流信息以他的为准,不看 UPS.他又拿不出配送的证据。现在又要跟我重新收钱。问客服 UPS什么时候配送过,客服就那几句话,反正拿不出任何证明。

    300/300
    回复
  • 2023/07/17
    一茶不喝茶

    谁懂啊,中国往日本的一家集运公司,报关单上连续两次写着寄冻鸡肉!!!!求着海关来查自己客户,坑客户第一名集运!!!!也太sb了吧??里面是给猫猫买的几罐冻干,居然明目张胆写出来,这不是明摆着让海关赶紧来查我,气得我精神病一触即发.刚刚一问上周寄的五罐鸡肉冻干也全写出来了,里面塞了十几张警告纸和一信封得到罚款单???!!!!气死我了

    300/300
    回复
  • 2023/07/17
    helen

    最开始在小红书找集运公司,真的全是广告!!!!果然风越大水越深,直接被坑死,天价运费还丢件

    300/300
    回复
  • 2023/07/17
    angela
    一只可颂?? 发表于 2023/7/17 14:46:48
    不算踩坑吧,有一次打包给我辣条包装袋划破了,然后将近30KG一大箱子全是漏的辣油..........

    救命有画面感了太地狱了。

    300/300
    回复
  • 2023/07/17
    一只可颂??

    不算踩坑吧,有一次打包给我辣条包装袋划破了,然后将近30KG一大箱子全是漏的辣油..........

    300/300
    回复
  • 2023/07/16
    赴星

    刚踩的坑,6月6日在急用公司转运寄空运到今天还没有收到包裹,一直告知等等等,今天告诉我不能照价赔偿,服了

    300/300
    回复
  • 2023/07/16
    豆小贝

    40公斤海运寄了我1.8K,就提了一个小要求,咖啡包一下保鲜膜,就没有弄,到了之后全有霉味了,完了我就去提了一嘴,不停的给我转移话题,逃避责任,一会说看了一眼感觉不会漏气,一会又说那天不是他打包的,本来我就说一嘴,你给我说句抱歉就完事儿了,最离谱的是来了一句,你才寄的多少啊?40KG,很多吗?开始和我说价格问题。真服啦,这态度和服务.....

    300/300
    回复
  • 2023/07/16
    是Kayla呀

    月初国内向日本集运了一箱子东西,打开发现少了一瓶香水小样(我知道香水可能会被查,事前问过客服了,客服的意思是不超过30ML应该是没问题的)但是,多了一包碧根果!!!!箱子周围也没有开箱重封的迹象,客服那边也是打哈哈,到现在都没想懂那包碧根果怎么来的(总不能是海关为了安慰我给我塞进去的吧哈哈哈哈)

    300/300
    回复
  • 2023/07/16
    wina

    中欧线之前用过一个集运一年多,一次比一次差,每次收费都是他说多少就直接转账,然后包裹多重多宽收费怎么计算都不会讲,没用之前就说会打包拍照实际上根本没有,问就是没时间,已经转战空运了,想想没必要省那点运费

    300/300
    回复
  • 2023/07/15
    汪汪碎冰冰

    去年想邮寄两个28寸行李箱到学校,结果选了半天被坑死了,估计也就是个代理赚差价,地址都是别家的。首先他们按照打包好后的尺寸收费,咱都不知道怎么量出来83*55*43的体积,重量只有20kg的算出了32.7kg。另外两件行李箱的物品全部按照特货计算,在寄出之前问过他们怎么算普货特货的,只给你一个说明,并没有写清楚但凡有标签的产品都算敏感货,最后两件行李运费高达近8!抢钱呢,我不寄了行了吧,回答是必须给500所谓的人工费、打包费、仓储费,顺丰的包装和我说需要重新打包?当天到的当天不寄了和我谈仓储费?最后不得已给了500,顺丰才上门取货,我真的哭死啊啊啊啊

    300/300
    回复
  • 2023/07/15
    Vivian Huang

    之前遇见了一家集运公司,声称可以走敏感货,我的名牌包包试了三次都被快递公司打回来,最终无法双清运输。客服回复超级慢,包裹超一礼拜发不出去也不告知,没通知我就给我的包包换外箱,导致包包被压扁损坏,全新马上变二手!!!售后态度极其恶劣,哪怕我买了保险也拒不赔偿!!!敏感货走DHL会更安全更快!!!!

    300/300
    回复
  • 2023/07/15
    饼干

    第一次啊....踩大雷了,当时寄的衣服,我压缩好寄过去然后给我拆了,寄出是12KG,最后给我算了21KG体积重,空运寄了20天,满嘴谎话,六号跟我说起飞了实际上九号才飞,扯皮的时候秒回,一提到时效赔付就没人了,就跟八辈子没赚过钱一样。我错就错在寄出的时候没留照片!!!也不应该上便宜的当!!!然后问时效赔付跟我说飞机起飞算,话都给你说完了...........

    300/300
    回复
  • 2023/07/15
    新新

    国际物流最大的雷就是价格了吧.............当初作为新人的自己被坑了不少钱,泪目

    300/300
    回复
点击加载更多

已无更多

客服联系方式

cs@jytrack.com

帮助支持

微信公众号

更多集运动态 尽在JYTRACK

JYTRACK微信公众号
留言