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Valen 发表于 2023/7/18 16:11:20
去年12月14日当天付款 选择的派送到门 2月20日还没送到 联系客服 客服让我自己联系运输公司,我已经付了额外的钱 选择让澳邮派送上门 我还要花额外的时间和金钱去查询货物到哪 这些不应该是澳邮收了钱应该提供的服务吗
国内现在的快递都是丢到驿站,电话都不会打一个通知一下,国外服务这样子也是正常
付钱之前回复都挺快的 付完钱之后基本不回消息 本来是打算将所有买的东西一次性集运到印尼 但是临时决定回国 麻烦他们有一些东西退回来 寄到国内的家里 我也询问过他们 都答应好了 运费也自理 一直拖了三个礼拜都不给我发货 期间多次问他们发货了没 什么时候能发货 基本都是不回信息 打电话过去也是不接 我就给他们的小红书发了信息 问能不能回信息 并将wx记录转发给他们看 就只回了一句 稍等 过了一会wx的人回了 但也并没有任何的进展 过了几天我又给他们wx发消息 还是一样不会回 我就继续给他们小红书发消息 结果直接小红书都不回复了
不出意外,换了第四家转运公司又双叒叕踩雷, 空运的邮费 海运的速度… 80藕寄西班牙 空运寄了一个月你能信? dpd一生黑家人们…选择他们会带来不幸 我现在也不知道怎么联系他们了,转运公司的客服也装s,不知道为什么每次都这么倒霉 上次海关被扣 上上次被s…… 不再相信任何小红书上的集运公司了,难道只负责收钱寄出就不管包裹s活了吗 。
去年12月14日当天付款 选择的派送到门 2月20日还没送到 联系客服 客服让我自己联系运输公司,我已经付了额外的钱 选择让澳邮派送上门 我还要花额外的时间和金钱去查询货物到哪 这些不应该是澳邮收了钱应该提供的服务吗
一茶不喝茶 发表于 2023/7/17 16:45:04
谁懂啊,中国往日本的一家集运公司,报关单上连续两次写着寄冻鸡肉!!!!求着海关来查自己客户,坑客户第一名集运!!!!也太sb了吧??里面是给猫猫买的几罐冻干,居然明目张胆写出来,这不是明摆着让海关赶紧来查我,气得我精神病一触即发.刚刚一问上周寄的五罐鸡肉冻干也全写出来了,里面塞了十几张警告纸和一信封得到罚款单???!!!!气死我了
那你惨了,你得地址会被海关拉进重点检查名单,以后换哪个转运都会次次被查,除非换地址
徐瑾 发表于 2023/7/17 17:02:57
我的货 4月底初发出,已经快八月份了,杳无音讯,联系客服,问货在哪里,各种忽悠搪塞。 现在我的东西在哪里,客服说不清楚,UPS 根本没有配送就被退回去了,客服说物流信息以他的为准,不看 UPS.他又拿不出配送的证据。现在又要跟我重新收钱。问客服 UPS什么时候配送过,客服就那几句话,反正拿不出任何证明。
UPS:“这个锅ups不背”
一茶不喝茶 发表于 2023/7/17 16:45:04
谁懂啊,中国往日本的一家集运公司,报关单上连续两次写着寄冻鸡肉!!!!求着海关来查自己客户,坑客户第一名集运!!!!也太sb了吧??里面是给猫猫买的几罐冻干,居然明目张胆写出来,这不是明摆着让海关赶紧来查我,气得我精神病一触即发.刚刚一问上周寄的五罐鸡肉冻干也全写出来了,里面塞了十几张警告纸和一信封得到罚款单???!!!!气死我了
你这个就是直接的告诉海关 快快来查我 真的好诚实哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
我的货 4月底初发出,已经快八月份了,杳无音讯,联系客服,问货在哪里,各种忽悠搪塞。 现在我的东西在哪里,客服说不清楚,UPS 根本没有配送就被退回去了,客服说物流信息以他的为准,不看 UPS.他又拿不出配送的证据。现在又要跟我重新收钱。问客服 UPS什么时候配送过,客服就那几句话,反正拿不出任何证明。
谁懂啊,中国往日本的一家集运公司,报关单上连续两次写着寄冻鸡肉!!!!求着海关来查自己客户,坑客户第一名集运!!!!也太sb了吧??里面是给猫猫买的几罐冻干,居然明目张胆写出来,这不是明摆着让海关赶紧来查我,气得我精神病一触即发.刚刚一问上周寄的五罐鸡肉冻干也全写出来了,里面塞了十几张警告纸和一信封得到罚款单???!!!!气死我了
最开始在小红书找集运公司,真的全是广告!!!!果然风越大水越深,直接被坑死,天价运费还丢件
一只可颂?? 发表于 2023/7/17 14:46:48
不算踩坑吧,有一次打包给我辣条包装袋划破了,然后将近30KG一大箱子全是漏的辣油..........
救命有画面感了太地狱了。
不算踩坑吧,有一次打包给我辣条包装袋划破了,然后将近30KG一大箱子全是漏的辣油..........
刚踩的坑,6月6日在急用公司转运寄空运到今天还没有收到包裹,一直告知等等等,今天告诉我不能照价赔偿,服了
40公斤海运寄了我1.8K,就提了一个小要求,咖啡包一下保鲜膜,就没有弄,到了之后全有霉味了,完了我就去提了一嘴,不停的给我转移话题,逃避责任,一会说看了一眼感觉不会漏气,一会又说那天不是他打包的,本来我就说一嘴,你给我说句抱歉就完事儿了,最离谱的是来了一句,你才寄的多少啊?40KG,很多吗?开始和我说价格问题。真服啦,这态度和服务.....
月初国内向日本集运了一箱子东西,打开发现少了一瓶香水小样(我知道香水可能会被查,事前问过客服了,客服的意思是不超过30ML应该是没问题的)但是,多了一包碧根果!!!!箱子周围也没有开箱重封的迹象,客服那边也是打哈哈,到现在都没想懂那包碧根果怎么来的(总不能是海关为了安慰我给我塞进去的吧哈哈哈哈)
中欧线之前用过一个集运一年多,一次比一次差,每次收费都是他说多少就直接转账,然后包裹多重多宽收费怎么计算都不会讲,没用之前就说会打包拍照实际上根本没有,问就是没时间,已经转战空运了,想想没必要省那点运费
去年想邮寄两个28寸行李箱到学校,结果选了半天被坑死了,估计也就是个代理赚差价,地址都是别家的。首先他们按照打包好后的尺寸收费,咱都不知道怎么量出来83*55*43的体积,重量只有20kg的算出了32.7kg。另外两件行李箱的物品全部按照特货计算,在寄出之前问过他们怎么算普货特货的,只给你一个说明,并没有写清楚但凡有标签的产品都算敏感货,最后两件行李运费高达近8!抢钱呢,我不寄了行了吧,回答是必须给500所谓的人工费、打包费、仓储费,顺丰的包装和我说需要重新打包?当天到的当天不寄了和我谈仓储费?最后不得已给了500,顺丰才上门取货,我真的哭死啊啊啊啊
之前遇见了一家集运公司,声称可以走敏感货,我的名牌包包试了三次都被快递公司打回来,最终无法双清运输。客服回复超级慢,包裹超一礼拜发不出去也不告知,没通知我就给我的包包换外箱,导致包包被压扁损坏,全新马上变二手!!!售后态度极其恶劣,哪怕我买了保险也拒不赔偿!!!敏感货走DHL会更安全更快!!!!
第一次啊....踩大雷了,当时寄的衣服,我压缩好寄过去然后给我拆了,寄出是12KG,最后给我算了21KG体积重,空运寄了20天,满嘴谎话,六号跟我说起飞了实际上九号才飞,扯皮的时候秒回,一提到时效赔付就没人了,就跟八辈子没赚过钱一样。我错就错在寄出的时候没留照片!!!也不应该上便宜的当!!!然后问时效赔付跟我说飞机起飞算,话都给你说完了...........
国际物流最大的雷就是价格了吧.............当初作为新人的自己被坑了不少钱,泪目
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