集运公司应不应该负责？

吃成个球发布于 2024/6/6 18:16:23 分类：集运求助

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简单来说，我有几件东西在淘宝四个月前买的，想集运的时候才知道找件要快递单号，这几件东西问了商家，商家都说太久了没有快递单号了，所以我现在没有快递单号就很难从集运中心找件出来，找不到我的件就要永远待在集运中心，这花了好几百我不想白白不要，这破集运公司承诺帮我找件，但是感觉态度并不端正没有认真帮我找，然后好几百他们也不赔偿，我说我很快回广州了我自己去仓库找，他们的集运点就在广州，客服说不能让我自己去找，那不赔偿我他们员工也不找，白白让我的东西待在那里凭什么，我没偷没抢凭什么不能拿回自己的东西，我觉得他们怎么都应该负责给我个交代

哦对，顺便曝光这家公司，易集达集运，这家公司淘宝上的分肯定是刷出来的，服务各项不达标客服态度差，以及地把客户当傻子，把运费算多赤裸裸的欺诈行为，觉得我态度差脾气不好不客气的可以去看看这店风评再来评论我的态度！

共 2 个回答

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2024/06/06

多云时晴

集运中心一天收上万件包裹，你没有快递单号确实找不到。这个也没有办法，最好还是找个单独的人帮你代收，虽然价格成本贵，但是可以时时联系。

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2024/06/06

赴星

我在易集达的经验也不是很好，给你算的体积重永远都是大一号的，你去问他，他跟你说是测量误差。

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