新手集运问题之淘宝台湾

在集货时，不少人会遇到这样或那样的问题，却不知如何是好。对于集运新手来说更是如此，下面就来看一下在台湾寄货中常见问题及解决方案，看是否能帮上您。

1、 转运流程是怎样的？

注册彪记集运账号→获得彪记集运仓库地址（台湾地址选择厦门）→上购物网站→下单填写对应彪记集运中转仓库的地址→ 在彪记集运网站上做物流预报→货物到达彪记集运仓库→付款发货。

2：集运时，收取的体积费是什么?

针对像安全椅这样的商品，重量有限但体积较大，易达集运是要收取一定的体积费用的。单边货物的长度超过30cm,需要计算体积重量。体积重计算方式：长*宽*高（cm）/6000=体积重量。体积重量，以及货物重量，取最大值计算运费。

3：易碎品是否可以发货？

易碎品建议单独打包、分开发货，易碎品建议选择顺丰发货比较保险。发货易碎品如路途损坏破损 ，集运公司不作赔偿，发货前请知晓。《集运条款细则》

4.我怎么知道货物已经到达你们仓库呢?

货物入仓后系统会自动发送通知邮件到您的邮箱。

5：发货台湾自取点多久可以到？

1）海关通关正常、不查港车情况下，一般2-3个工作日派送到自取点。

2）手机APP客户端，可以跟踪查询物流记录。

3）货到自取点一般会短信通知客户取货。

注意：自取点免费存放2个工作日。大件超长1.2米，超重15公斤货物,需通知取货当天取走。逾期未取走，加收存储费用。

6：转运过程中货物损坏怎么办?

您需提前了解保险条款。《关於索赔》，今日就科普到这里了。